mardi 15 mars 2011

Roulement de personnel : un symptôme de tout ce qui va mal...

Plusieurs causes existent et peuvent même faire effet en même temps sur le roulement global, entre autres :
  • manque de valorisation des individus ou des tâches
  • manque de communication, de vision, de leadership
  • objectifs incompatibles avec les outils et ressources disponibles (causent également le burn out)
  • changements de culture, de structure, de direction
  • arrivée de nouveaux gestionnaires
Le taux de roulement peu de temps après le recrutement signifie généralement :
  • ce qui a été présenté ne correspond pas à ce que le nouvel employé vit
  • des manques lors de l'accueil, de l'intégration et de la formation
  • le processus de recrutement n'identifie pas les bons candidats
  • le secteur est en pénurie et seuls les candidats problématiques appliquent sur le poste
  • idem si les critères sont trop restreints, le salaire trop bas, etc.
Il faut toujours mettre en parallèle les informations obtenues avec le contexte : une hausse dans le département de production fait-elle suite à la nomination d'un nouveau directeur il y a trois mois ? Fait-elle suite à une rumeur de vente de la compagnie à des étrangers ?

Dans tous les cas, le chiffre en soi est plus moins significatif. C'est le suivi de son évolution qui nous sera utile, et agir sur les causes les plus fréquentes des départs qui nous permettra de le réduire.

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