mercredi 31 mars 2021

OBNL : participez à cette enquête salariale!



Espace OBNL, en collaboration avec la firme Normandin Beaudry, lance une enquête à la grandeur du Québec sur les conditions de rémunération des gestionnaires d’OBNL.

Il s’agit de la première étude nationale sur les conditions de rémunération qui vise spécifiquement les dirigeants des OBNL du Québec, tous secteurs d’activité confondus.  

Je ne les connais pas personnellement, toutefois ils indiquent sur leur site que : 

"Toute personne occupant un poste de gestionnaire (cadre, dirigeant) au sein d'un OBNL québécois (peu importe le secteur et la région) peut répondre au questionnaire."


Deux avantages pour les participants

1- Espace OBNL offrira aux participants deux webinaires gratuits (en septembre / octobre 2021) - l'inscription possible vers la fin du mois d’avril. 

2- Chaque participant recevra une infographie des faits saillants et le résumé de l’étude lors du dévoilement des résultats en juin prochain.


Pour participer : https://www.opinion-nb.ca/f/41551060/161b/

mardi 23 mars 2021

Le Feedback est mort, vive le Feed-forward! 3e partie

Durant mon cours de conduite, le professeur nous disait que lorsqu'on perdait le contrôle d'une voiture, on avait la tendance naturelle à regarder l'arbre qui s'en vient vers nous à grande vitesse. En même temps, il nous expliquait que si on voulait éviter l'arbre, le truc c'était de regarder où ON VEUT ALLER et non pas là où on craint de se cogner...

C'est le même constat avec le feedback, qu'on gagne à transformer en "feed-forward"... Au lieu de se concentrer sur l'erreur ou le comportement à corriger (l'arbre), vaut mieux tourner les yeux sur la route devant nous, soit ce qui nous permettra d'avancer à nouveau.

Pour ça, on suggère de passer à une rétroaction positive, axée sur le succès ou le comportement attendu dans le futur. D'où le nom "feed-forward", que je traduirai par futuraction pour ce blogue. 


Passer de la rétroaction classique   ===>   Futuraction 

Au lieu de...  

Entrer dans le vif du sujet   ===>   prendre le temps de faire le tour du contexte avant et pendant la rencontre

Exprimer son mécontentement   ===>   exprimer sa confiance, sa reconnaissance 

Insister sur l'erreur   ===>   insister sur les solutions, sur ce qui est attendu

Présumer que l'employé sait de quoi on parle   ===>   valider la compréhension des impacts et des attentes

Parler du passé   ===>   revenir sur le passé seulement le temps de valider la compréhension, ensuite passer à l'avenir

Proposer des solutions   ===>   demander à l'employé de trouver ses propres solutions

Exiger un changement   ===>   proposer de l'aide

Se dépêcher de lui faire corriger le problème   ===>   prendre le temps de faire le tour des problèmes, surtout s'ils sont récurrents.


Dans les prochaines semaines, nous verrons les étapes d'une rencontre qui utilise la futuraction.


mardi 16 mars 2021

COVID-19 : peut-on obliger le vaccin? et autres questions utiles...

Après les personnes âgées, la vaccination sera (bientôt ?) offerte à l'ensemble de la population, ce qui inclura la plupart de vos employés. Voici quelques questions et réponses pour savoir à quoi s'en tenir en tant qu'employeur.


Peut-on rendre la vaccination obligatoire pour nos employés?

NON sauf exceptions. Les lois protègent les droits à la vie privée et à l’intégrité physique, ainsi que les choix religieux s'il y a lieu. Sans compter que certaines personnes ne peuvent être vaccinées pour raisons de santé, raisons qu'ils ne sont pas obligés de dévoiler à l'employeur.

Donc les avocats disent non pour le moment, avec de possibles exceptions précises, comme le travail en contact étroit auprès de clientèles très vulnérables (ex. CHSLD). Voir la vidéo au bas de ce texte pour plus d'exemples.


Peut-on demander à une employée / un candidat s'ils ont été vaccinés?

OUI avec bémols. On peut le demander, mais on ne peut par exiger une réponse. Pour les raisons déjà données, l'employé à le droit de refuser de répondre à cette question. Ceux qui refuseront de donner l'information seront alors considérés comme non vaccinés. 


Peut-on interdire aux employés de voyager à l'étranger s'ils ne sont pas vaccinés?

NON. Ceci relève clairement de sa vie privée. Toutefois, l'employeur peut exiger que les employés prévoient bien la quarantaine obligatoire au retour de leurs vacances. Si un employé ne les a pas prévues, l'employeur peut exercer des sanctions vu qu'il ne sera pas capable de se présenter au travail s'il y a lieu. 


Un employé doit voyager dans le cadre de son travail, peut-on exiger qu'il soit vacciné?

OUI et NON. Lorsque les restrictions sanitaires seront levées, si un employé refuse de reprendre ses tâches normales, incluant des voyages, pourrait recevoir des sanctions là aussi. Toutefois, ce ne serait pas en raison du refus de recevoir son vaccin, mais plutôt de prendre les moyens nécessaires pour effectuer ses tâches, incluant les voyages. 


Informations tirées de...

Article : la vaccination en milieu de travail : jusqu’où aller?

Vidéo de formation sur les aspects juridiques de la vaccination au travail

mardi 9 mars 2021

Rétroaction sur demande - comment faire? 2e partie

Nous avons vu la semaine dernière que la rétroaction (feedback) était souvent inutile, surtout la rétroaction formelle comme l'évaluation de rendement. Maintenant voyons comment la remplacer par la rétroaction sur demande, c'est-à-dire une pratique émergente où l'employé décide quand et comment il va la recevoir. 



Comment on fait ça au juste?

On peut choisir le modèle et les outils que l'on veut, on peut ainsi intégrer plusieurs éléments existants. L'important c'est que le nouveau fonctionnement s'appuie sur ces deux points :

1- L'employé prend l'initiative de demander de la rétroaction. À part peut-être de maintenir l'obligation d'au moins une rencontre par année, tout le reste devrait dépendre de son initiative.

2- L'employé décide de la formule : entre autres, il choisit les outils, la forme et la longueur de l'entrevue. On peut mettre des balises minimales et maximales pour la durée d'une rencontre ou le nombre par an, etc. Attention de laisser un large choix, sinon vous perdrez les bienfaits de l'évaluation sur demande. 


Voyons donc ça a pas d'allure!

Rappelons-le : pour la grande majorité des employés, les rétroactions formelles ne donnent rien - voir cet article à ce sujet

Le choix de garder l'ancien modèle ne fonctionne que pour quelques employés plus sûrs d'eux. La rétroaction classique étant inutile ou contreproductive, soit on l'arrête, soit on la modifie pour un modèle qui fonctionne. 

Au pire, si vous en doutez encore, faites un projet-pilote avec un petit groupe test et on s'en reparle un an plus tard?


Exception

Dans les PME non syndiquées, l'exception pour la rétroaction formelle serait quand un incident majeur survient et qu'il demande une réaction immédiate et formelle, ou légale : erreur grave, problème important de comportement, etc. 


Le Feedback est mort, vive le Feed-forward!

Bien sûr on conserve les feedbacks positifs, immédiats et informels, comme pour les apprentissages, parce qu'ils génèrent peu ou pas de stress. 

Dans tous les cas, on suggère de passer à une rétroaction positive, axée sur le futur (ex. objectifs,  comportement attendu). Ainsi ce ne sera plus du feedback mais plutôt du feed-forward, que je traduirais peut-être par avance-action

Nous verrons les bases du feed-forward dans un prochain texte.


mardi 2 mars 2021

Faire tester et vacciner ses employés sur les lieux de travail

Note mise à jour du 19 mars : Vous trouverez plus de détails sur la vaccination en entreprise ici.


Faites vacciner vos employés dans votre entreprise

La Fédération des chambres de commerce du Québec veut connaître les entreprises intéressées à accueillir gratuitement des campagnes de vaccination contre la COVID-19* dans leurs lieux de travail. 

Les campagnes de vaccination devraient avoir lieu à l’été 2021.

Cliquer ici pour en savoir plus et remplir le questionnaire.

Note : le choix des entreprises sélectionnées pour recevoir une clinique de vaccination sera effectué par le Ministère de la Santé et des Services sociaux.


Faites tester vos employés sur place - pour les moyennes et grandes entreprises

Selon la Presse : "Le gouvernement Legault a annoncé mercredi qu’il mettait à la disposition des entreprises privées les tests rapides envoyés par le fédéral. Québec (...) se montre très prudent depuis plusieurs semaines quant à leur utilisation, soulignant qu’ils « étaient moins fiables » que les tests « réguliers »

Les entreprises pourront désormais se doter d’une réserve de ces tests pour lancer un processus de dépistage dès l’apparition de symptômes chez un travailleur.

Une évaluation sera effectuée par la suite pour déterminer si l’entreprise respecte une série de conditions et de critères précis.

(Entre autres) le milieu de travail doit (...) avoir accès à un professionnel de la santé « dûment habilité pour faire les prélèvements (...) ».

Voir ici le texte d'origine.