Idées pour les gestionnaires

J'ai assisté à la belle Journée de l'entrepreneur, organisée par le CLDEM* le 16 mars dernier. Cette journée s'adressait surtout aux entrepreneurs, mais j'ai fait beaucoup de liens avec la gestion des employés, que je partage avec vous.

1er conférencier : Julien Roy 
Spécialiste en marketing, il nous a rappelé l'importance de bien faire le réseautage :

• voir tout le potentiel des rencontres que l'on fait, et pas uniquement en tant que prospect : nouvelles idées, contacts, fournisseurs, etc.
• truc du suivi en deux phases : 
1. un suivi "altruiste" : "Avez-vous vu cet article sur le recrutement ?"
2. un suivi "égoïste" : "De votre côté, avez-vous toujours l'adresse de cette consultante excellente pour trouver des candidats dans mon domaine ?"

2e conférencier : André Amyot 
Photographe de métier, M. Amyot est maintenant coach et conférencier pour aider les photographes à réussir malgré les difficultés dans ce domaine.

• Réfléchissez à vos véritables objectifs en tant qu'entrepreneurs (ou gestionnaire)
• Le client" (ou l'employé !) se fout de votre passion, sauf si celle-ci lui apporte quelque chose!
• Passez donc du "oui mais..." à "comment ?"

Panel de trois entrepreneurs
Sébastien Arbour, Caroline Poulin et Normand Lord ont répondu de façon très inspirante aux questions de M. Roy. Voici quelques citations appréciées :

• Il faut que le gestionnaire sache tout, mais il est pas nécessaire qu'il fasse tout !
• Faut apprendre à faire confiance à nos employés.
• Les gens viennent avec leur livret d'instruction, suffit d'écouter...

Bref, une journée très inspirante !

*À noter que je suis sur le comité qui organise cette journée, je ne suis probablement pas totalement objective au sujet de cette journée, mais son succès annuel depuis 2003 montre que je ne suis pas la seule à penser ainsi :)