Employés trop payés ?

Lors du salon de l'emploi de Terrebonne, j'ai vu quelques chercheurs d'emploi dans la cinquantaine, occupant des emplois payants à Montréal. Pour se rapprocher, la plupart étaient prêts à faire de compromis, mais pas au point de couper drastiquement leurs salaire et avantages.

"Ils ne veulent pas payer pour l'expérience, ils préfèrent des jeunes. Et puis, je veux bien couper mon salaire, mais pas mes vacances !"

De l'autre côté, plusieurs PME me disent, lors du recrutement, qu'ils ne veulent pas de ces candidats provenant d'entreprises qui ont "trop" choyé leurs employés. Ils ne peuvent concurrencer les salaires élevés et craignent qu'ils ne soient jamais satisfaits.

"Le gars gagne 10$ de l'heure de plus que ce que je paie en ce moment et en plus il ne sera jamais content. On est une PME et on n'a pas les moyens de payer le gros luxe".

Irréconciliable ? Au candidat, je suggère de faire valoir vos forces et votre expérience et de rassurer l'employeur sur votre capacité d'adaptation. Ce qui fait peur à l'employeur c'est un employé incapable d'apprendre de nouvelles tâches et insatisfait des conditions.

À l'entreprise, je suggère de valider les qualités réelles du candidat et d'offrir autant de souplesse que vous en réclamez... Et vous aurez alors accès à un bassin élargi de candidats.

Finalement, les PME en banlieue se disent souvent désavantagées par rapport aux grandes entreprises du centre-ville, mais elles offrent de nombreux éléments qui compensent des conditions moins élaborées : flexibilité, ambiance familiale, possibilités d'avancement, congés, horaires adaptés et surtout, proximité du domicile.

Salon de l'emploi - quelles tendances ?

Depuis neuf ans mon équipe et moi avons la chance de monter et d'animer le Babillard du Salon de l'emploi de Terrebonne. Vendredi et samedi derniers, le Salon a reçu plus de 2000 visiteurs. Nous avons parlé à des centaines d'entre eux, les aidant avec les postes offerts, les entreprises présentes et les services comme Emploi-Québec. De leurs questions et de nos conversations avec eux, voici quelques tendances que j'ai observées :

• Parmi les visiteurs, environ la moitié sont déjà en emploi, mais ils viennent voir les postes affichés, et les entreprises qui les offrent.
• Plusieurs d'entre eux étaient des gens de métiers : soudeurs, mécaniciens, camionneurs ou autre, comptant plusieurs années d'expérience et travaillant à Montréal. 
• Ces derniers ont plusieurs avantages dans leur entreprise actuelle, mais ils sont prêts à faire certains compromis pour se rapprocher.
• Quand on demande aux visiteurs ce qu'ils cherchent, beaucoup nous disent : "Quelque chose plus proche!" ou "La 25 pis Montréal, pu capable!"  Bref, la proximité avant tout...
• Le nombre d'étudiants accompagnés par leurs parents était en baisse. Les employeurs me disent souvent que les parents trop impliqués auprès de leur jeune lui nuisent, parce qu'ils recherchent des employés autonomes. Voir à ce sujet cet article humoristique d'une amie.
• On a vu de nombreux jeunes, étudiants ou décrocheurs, qui recherchent "n'importe quoi". Les uns parce qu'ils débutent et ne savent pas ce qu'ils peuvent et veulent faire. Les autres, plus tristement, parce qu'ils n'ont plus de revenus... Nous avons redirigé plusieurs d'entre eux vers des services d'orientation et d'aide. 
• Heureusement, nous avons reçu moins de nouveaux chômeurs qui viennent d'apprendre qu'ils ont perdu leur emploi après 15, 20 ou 30 ans au même endroit, et plus de techniciens et professionnels, entre autre dans les domaines du graphisme, de la production et des finances.

Le recrutement par des évènements comme les Salons de l'emploi est une bonne stratégie lorsqu'un employeur doit embaucher plusieurs postes à la fois, ou lorsqu'il veut bénéficier d'une bonne visibilité.  J'avais publié un article sur le sujet dans la Presse en 2006 (voir ici), où je donnais plusieurs conseils pour en tirer le meilleur parti.

Questions d'entrevues - exemples

Nous avons vu comment créer de bonnes questions d'entrevue dans les articles précédents - pour voir toute la série, cliquer ici... Nous verrons ici des exemples plus précis.

Nous partons d'un modèle simple, qu'on peut utiliser à toutes les sauces : "Donnez-nous un exemple concret où vous avez fait preuve de..." et compléter avec le critère voulu : souci du détail, persévérance, intégrité, créativité, etc. Ensuite, voici quelques unes de mes questions préférées par critère :

Les habiletés interpersonnelles

• Que diraient vos collègues si je leur demandais de me parler de vous?
• Racontez-nous un conflit que vous avez vécu. Décrivez-nous ce qui est arrivé et ce que vous avez fait.

Les sources de motivation

• Quelles sont vos tâches préférées? Celles que vous détestez?
• Qu'avez-vous tendance à remettre à plus tard?
• Quel est le métier que vous rêviez de faire étant jeune?

Gestion du temps, organisation, synthèse

• Svp résumez votre carrière en 3 minutes ou moins.
•  Comment gérez-vous les priorités? Quels outils ou méthodes utilisez-vous?
• Êtes-vous plutôt du type "multi-tâches" ou de celui qui réalise les points un après l'autre sans s'interrompre?

Personnalité

• Racontez-nous une erreur que vous avez faite. 
• Quelles sont les qualités que vous appréciez chez vos collègues? Leurs défauts?
• Et qu'est-ce qu'ils me diraient de vos forces?
• Préférez-vous être reconnu comme un bon spécialiste ou un bon généraliste?

Pour voir toute la série portant sur les questions d'entrevue, cliquer ici.

Paragraphe marketing - voir ici - ce que nous pouvons faire pour vous !

Augmentez le succès et la rapidité de votre recrutement avec notre accompagnement pour rendre vos entrevues les plus efficaces possibles. Nous pouvons monter un canevas d'entrevue, sélectionner les bonnes questions et donner une formation selon vos besoins afin d'accélérer le processus et d'en augmenter l'efficacité. 

Notre aide est souvent admissible à une aide financière de la part d'Emploi-Québec. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour en savoir plus ! 450-966-0731 ou info@alizerh.com

Mis à jour février 2017

Questions d'entrevues - exemple habiletés de gestion

Suivant notre article sur les questions d'entrevues - voir toute la série ici - nous présentons ici comment bâtir une série de questions à partir d'un critère à vérifier.

Prenons par exemple les habiletés de gestion. D'abord, nous devons nous demander ce que nous voulons savoir. Ici, disons que c'est de nous faire une idée du niveau de gestion que la personne a eu à exercer et comment elle perçoit et présente son type de leadership.

Une première question peut être : "Décrivez-nous votre expérience de gestion", mais c'est un peu trop général. La candidate pourrait répondre "J'ai géré le département de marketing avec efficacité". Bien, et après ? D'où la nécessité d'avoir des "sous-questions", que vous préciserez si le candidat n'y répond pas de lui-même au départ :

• Combien d'employés aviez-vous sous votre charge ? Quel genre de poste ?
• Décrivez les responsabilités que vous aviez avez envers vos employé ? 

Selon sa réponse, vous demandez peut-être des précisions. Le candidat parle-t-il du recrutement, de mesures disciplinaires ? Vous pouvez lui demander ce qu'il avait à faire au jour le jour auprès de ses employés en terme de vacances, d'absences, d'incidents ou de gestion d'horaire. Collez vos questions à la réalité de votre entreprise : si les absences sont une problématique dans votre organisation, vous ferez d'une pierre deux coups.

Ensuite, d'autres questions seront utilisées pour connaître le style de leadership :

• Quels sont les meilleurs employés que vous ayez eus à gérer ? Les pires ? Pourquoi ?
• Quels sont les meilleurs dirigeants ? Les pires ? Pourquoi ?
• Comment vos employés vous décrivent-ils comme gestionnaire ?

Ne manquez pas notre prochain billet, où nous donnerons de nombreux exemples de questions concrètes. Pour voir toute la série cliquer ici.

Mis à jour février 2017