Gestion de conflits - 4 références

Voici quatre références pour terminer la série des textes sur la gestion de conflits pour aider les employeurs avec la gestion de conflits :

1. Sur le site d'Agenda 21 un excellent texte, très complet, incluant de nombreuses références au bas.
2. Un vidéo intéressant de Muriel Drolet, sur le site de l'ORHRI.
3. Un texte sur le règlement des conflits entre employés, lui aussi du site de l'ORHRI.
4. Le site web d'Atman.co expliquer une résolution en 6 étapes ici.

Mis à jour le 1er juin 2020.