mardi 10 mars 2015

L'évaluation de rendement fonctionne-t-elle ?

Votre système d'évaluation donne-t-il les résultats attendus ? Ou est-ce que vous entendez plutôt des phrases comme...
  • Ah non, pas encore l'évaluation !
  • (tout bas) ... si on n'en parle pas, peut-être qu'ils vont l'oublier cette année...
  • Encore une perte de temps/de l'ostination/de la paperasse !
  • De toute façon ils vont tous avoir la même augmentation...
Une façon de le tester est de poser ces questions : Est-ce que les employés ont confiance dans le processus et dans les personnes qui le font ? Est-ce que la période est attendue ou redoutée ? Les résultats reviennent-ils rapidement ou il faut courir après les gestionnaires ? La/le "boss" y participe-t-elle/il ? Les gestionnaires y écrivent-ils n'importe quoi ou toujours la même chose d'une année à l'autre ou d'une personne à l'autre ?

Si vous avez quelques oui, il est peut-être temps de réviser l'évaluation de rendement !

Quelques suggestions rapides
  • Revenir à l'essentiel : quels sont les 3-4 points les plus importants à évaluer ?
  • Simplifier : faciliter la vie du responsable en limitant le formulaire à deux pages maximum
  • Questionner chaque question : si une question s'applique à moins de 25% des employés (ex. la ponctualité), la retirer et traiter les cas de façon individuelle
  • Viser des entrevues d 'évaluation de 30 à 45 minutes en moyenne
  • Assurer la formation des superviseurs, ce qui augmentera leur confiance - effet garanti !
  • Obliger les boss à y participer
Voir également les billets précédents qui vont plus en profondeur sur le sujet en cliquant ici, entre autres les pièges et éléments de réussite. Vous y trouverez également les résultats d'un sondage éclair auprès d'une cinquantaine d'entreprises.

Aucun commentaire: